Întrebări frecvente

Da. La Închirieri Auto Otopeni toate mașinile se închiriază fără garanție, pentru că asigurarea Full CASCO este inclusă în preț: nu reținem niciun depozit, nici pe card, nici în numerar, la preluare. Prețul afișat la rezervare este prețul final.

Nu, serviciile noastre de rent a car în București și Otopeni permit închirierea fără card de credit. Puteți achita contravaloarea serviciilor atât cash (numerar), cât și cu un card de debit obișnuit.

Procesul este simplu și rapid: mașina vă poate aștepta chiar la terminalul de sosiri imediat după aterizare. Livrarea se face în aproximativ 10 minute, eliminând timpii de așteptare inutili prin proceduri simplificate.

Nu, oferim kilometri nelimitați pentru toate mașinile închiriate, indiferent de durata contractului. Astfel, vă puteți deplasa oriunde în București sau în țară fără să vă faceți griji pentru costuri suplimentare.

Oferim asistență rutieră gratuită non-stop, disponibilă 24/7, pentru orice situație neprevăzută pe teritoriul României. În cazul în care mașina nu mai poate fi utilizată, asigurăm înlocuirea gratuită a autoturismului.

Flota are 9 mașini: Dacia Logan, Fiat Tipo, Seat Toledo, Renault Megane, Ford Mondeo, Opel Insignia, Hyundai Kona (SUV compact), Opel Astra cu transmisie automată și Opel Zafira cu 7 locuri. Le găsești pe toate, cu prețuri, în pagina Flotă.

În situația în care ai rezervat o mașină de pe site-ul nostru și dorești să anulezi, este necesar să ne trimiți un e-mail sau să ne contactezi telefonic la numărul 0760.193.060. Anularea rezervării nu implică niciun cost. Aceste cerințe sunt standard și au rolul de a proteja ambele părți.

După completarea formularului de rezervare, vei primi un mesaj automat cu prețul de închiriere și factura aferentă. Ulterior, vei fi contactat telefonic de un reprezentant al agenției noastre pentru confirmarea finală.

Pentru finalizarea contractului sunt necesare documente simple: act de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport) și un permis de conducere valabil. Plata se poate efectua în numerar (cash) sau direct cu cardul.

În cazul în care e-mailul de confirmare nu apare în Inbox (verifică și folderul Spam), te rugăm să ne contactezi imediat telefonic la 0760.193.060 sau direct pe WhatsApp la același număr.

De regulă, pentru a închiria un vehicul, vârsta minimă a șoferului trebuie să fie de 21 de ani, iar vechimea permisului de conducere național sau internațional trebuie să fie de minimum 1 an. Șoferii sub 21 de ani pot închiria cu o taxă suplimentară de asigurare de 10 euro pe zi.

Da. Lucrăm non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv noaptea și în weekend. Mașina te așteaptă la terminalul Sosiri al Aeroportului Henri Coandă, indiferent de ora la care aterizezi. Pentru zborurile de noapte îți recomandăm să faci rezervarea online cu câteva ore înainte.

Da. Opel Astra cu transmisie automată este disponibilă de la 20 € pe zi, fără garanție și cu asigurare Full CASCO inclusă. Vezi detaliile pe pagina Opel Astra automat.

Da. Opel Zafira cu 7 locuri este potrivită pentru familii și grupuri, cu loc și pentru bagaje. Prețul pornește de la 20 € pe zi, fără garanție. Detalii pe pagina Opel Zafira 7 locuri.

Da. Hyundai Kona este SUV-ul compact din flota noastră, disponibil de la 19 € pe zi, fără garanție și cu kilometri nelimitați. Detalii pe pagina Hyundai Kona.

Cele mai accesibile mașini sunt Dacia Logan, Fiat Tipo și Seat Toledo, de la 15 € pe zi la închirierile mai lungi. Pentru 1–3 zile prețul este de 28–31 € pe zi. Toate se închiriază fără garanție, cu Full CASCO inclus.

Nu. Prețul afișat la rezervare este prețul final și include asigurarea RCA, asigurarea Full CASCO și kilometrii nelimitați. Nu reținem niciun depozit. Singurele costuri în plus apar doar dacă le alegi sau le declanșezi tu: taxa de 10 € pe zi pentru șoferii sub 21 de ani și o zi suplimentară dacă predai mașina după perioada de grație.

Da, mulți dintre clienții noștri sunt români din diaspora care vin acasă în concediu. Ai nevoie de cartea de identitate sau pașaport și de permisul de conducere valabil, deținut de cel puțin 1 an. Mașina te așteaptă la Sosiri imediat după aterizare, fără garanție.

Da. Scrie-ne pe WhatsApp la 0760 193 060 cu data, ora și locul preluării, plus mașina dorită, iar noi îți confirmăm disponibilitatea și prețul. Dacă preferi, poți face rezervarea online în câteva minute.

Da. Băneasa (Aeroportul Aurel Vlaicu) este una dintre locațiile noastre de preluare și predare, alături de București și Otopeni. Mai multe detalii găsești pe pagina închirieri auto Aeroport Băneasa.

Da. Poți prelua și preda mașina în București, la Otopeni sau la Băneasa. Locul exact de întâlnire în București îl stabilim împreună la confirmarea telefonică a rezervării.

Da. Pentru închirierile lungi reducerile se aplică automat de la 4, 8, 16 și 22 de zile, iar prețul ajunge de la 15 € pe zi. Și pe o lună închirierea rămâne fără garanție, cu kilometri nelimitați și cu Full CASCO inclus.

Da. Perioada minimă este de o zi, deci poți închiria pentru 2–3 zile de weekend. Pentru 1–3 zile prețul este de 28–31 € pe zi, în funcție de mașină, fără garanție.

Da. Kilometrii sunt nelimitați, deci poți merge oriunde în țară, la munte sau la mare. Asistența rutieră este gratuită și disponibilă non-stop pe tot teritoriul României.

Serviciul este operat de Atlass Automotive Rapid SRL, firmă înregistrată din 2017 (CUI 37175850, J40/3016/09.03.2017), cu predarea mașinilor la Aeroportul Henri Coandă (Otopeni). Mai multe despre noi găsești pe pagina Despre noi.

Recenziile clienților noștri sunt pe profilul nostru de Google, iar o parte dintre ele le găsești și pe prima pagină a site-ului. Te încurajăm să le citești înainte să rezervi.

Condiția standard este un permis de conducere valabil, deținut de cel puțin 1 an. Dacă nu îndeplinești această condiție, sună-ne la 0760 193 060 înainte de rezervare.

Da. Închirierea se face cu contract, cu o firmă înregistrată din 2017, iar mașinile au RCA și asigurare Full CASCO incluse în preț. Tocmai asigurarea completă ne permite să nu reținem niciun depozit, iar ție îți dă liniște pe drum.

Pentru drumuri lungi îți recomandăm sedanurile mari Ford Mondeo și Opel Insignia, de la 19 € pe zi. Dacă vrei un SUV, alege Hyundai Kona. Pentru grupuri mari există Opel Zafira cu 7 locuri.

Da. În formularul de rezervare alegi Aeroportul Otopeni ca locație de predare, chiar dacă ai preluat mașina din București sau de la Băneasa. Lasă-ți timp suficient pentru check-in înainte de zbor.

Da, în funcție de disponibilitate. Anunță-ne din timp la telefon sau pe WhatsApp, la 0760 193 060. Zilele în plus se calculează la prețul pe zi al mașinii tale.

Te așteptăm oricât ar fi întârzierea. Agentul nostru te așteaptă la terminalul Sosiri al Aeroportului Henri Coandă (Otopeni), indiferent cât întârzie zborul, iar tu nu plătești nimic în plus pentru asta. Recomandăm să ne lași numărul zborului la rezervare.

Mașina se predă cu aceeași cantitate de combustibil cu care ai preluat-o. Nu plătești în avans un plin și nu te taxăm pentru combustibilul pe care nu l-ai folosit: alimentezi doar cât ai consumat.

Da, avem scaune pentru copii și le oferim gratuit la închiriere. Spune-ne la rezervare sau pe WhatsApp, la 0760 193 060, câte scaune îți trebuie și vârsta copiilor, ca să le pregătim montate în mașină.

Doar cu acordul explicit al firmei. Dacă vrei să ieși din România cu mașina, spune-ne înainte de rezervare, la telefon sau pe WhatsApp la 0760 193 060, și precizează în ce țări mergi. Fără acest acord, mașina poate fi folosită numai pe teritoriul României.

Accesezi pagina de Rezervare, alegi locația de preluare și predare, data și ora, apoi selectezi mașina din lista afișată cu prețul deja calculat. La final completezi datele tale de contact și trimiți — te contactăm pentru confirmare.

Da, fiecare mașină din flotă poate avea reduceri stabilite pentru anumite intervale de zile — reducerea se aplică automat și apare în prețul afișat înainte de a trimite rezervarea.

Ai nevoie de cartea de identitate sau pașaport și permisul de conducere valabil, deținut de cel puțin 1 an. Pentru vizitatorii din afara UE, poate fi necesar și permisul internațional de conducere.

Completează locația și perioada dorită în formularul de rezervare — imediat îți apare lista completă de mașini disponibile, cu prețul calculat pentru datele alese.

Prețul pe zi depinde de mașină și de durata închirierii: de la 28–31 € pe zi pentru 1–3 zile, cu reduceri automate de la 4, 8, 16 și 22 de zile. Cel mai mic preț este de 15 € pe zi (Dacia Logan, Fiat Tipo, Seat Toledo, peste 21 de zile), 19 € pe zi pentru Ford Mondeo, Hyundai Kona, Opel Insignia și Renault Megane și 20 € pe zi pentru Opel Astra automat și Opel Zafira 7 locuri. Toate prețurile sunt fără garanție. Vezi prețul exact pentru perioada ta în pagina Flotă sau în formularul de rezervare.

Vârsta minimă standard este de 21 de ani, cu permis de conducere deținut de cel puțin 1 an. Șoferii sub 21 de ani pot închiria cu o taxă suplimentară de asigurare de 10 euro pe zi.

Da. Ai nevoie de pașaport valabil și permis de conducere recunoscut în România (permisul UE sau, după caz, permisul internațional).

„Cu garanție” înseamnă că firma de închirieri reține o sumă (returnabilă) pe card sau în numerar la preluarea mașinii. „Fără garanție” înseamnă că nu se reține nicio sumă. La Închirieri Auto Otopeni toate închirierile sunt fără garanție, pentru că asigurarea Full CASCO este inclusă în preț, fără supliment: prețul afișat la rezervare este prețul final.

Cel mai rapid ne găsești la telefon 0760 193 060 sau pe WhatsApp. Poți folosi și formularul de contact.

Majoritatea mașinilor din flotă au kilometraj nelimitat. Pentru cele cu limită zilnică, limita și costul per km suplimentar sunt afișate clar pe pagina fiecărei mașini.

Da, contactează-ne înainte de preluare ca să pregătim documentele pentru al doilea șofer (acte de identitate și permis valabile).

Perioada minimă de închiriere este de o zi. Dacă predai mașina cu puțin peste durata exactă (în limita perioadei de grație), nu se adaugă automat o zi suplimentară.

Recomandăm rezervarea cu cel puțin câteva ore înainte, mai ales pentru preluări din aeroport la ore aglomerate — dar poți încerca și rezervări de ultim moment, în funcție de disponibilitate.

Locațiile noastre de preluare sunt București, Otopeni și Băneasa. Dacă ai nevoie de o altă variantă, contactează-ne înainte de rezervare — încercăm să găsim o soluție.

Există o perioadă scurtă de grație; peste aceasta se calculează o zi suplimentară de închiriere, la același preț pe zi.

Te contactăm telefonic imediat după trimiterea cererii pentru a confirma toate detaliile — inclusiv condițiile de anulare, care se stabilesc la confirmare, în funcție de perioada rămasă până la preluare.

Da. Prețul include asigurarea obligatorie (RCA) și asigurare CASCO completă (Full CASCO), iar închirierea se face fără garanție (fără depozit) și fără supliment. Detaliile despre acoperire sunt în Termeni și condiții.

Poți plăti la preluarea mașinii; contactează-ne pentru detalii despre metodele de plată disponibile la locația aleasă.

Poți completa formularul de contact, ne poți scrie pe e-mail sau ne poți suna direct — găsești toate datele de contact în pagina de Contact.

Da. Toate mașinile au incluse în preț asigurarea obligatorie (RCA) și asigurare CASCO completă (Full CASCO). De aceea închirierea se face fără garanție. Detaliile despre acoperire sunt în Termeni și condiții.

Da — în formularul de rezervare alegi separat locația de preluare și cea de predare.